Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Alpenklang Naturprodukte GmbH. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Produkten und Dienstleistungen, die zwischen der Alpenklang Naturprodukte GmbH, 2847 Honigbergweg, 3. Stock, 5020 Salzburg, Österreich (im Folgenden "Verkäufer" genannt) und den Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Klicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen eventuelle Versandkosten, die gesondert ausgewiesen werden. Die Zahlung kann per Vorkasse, Kreditkarte oder andere im Bestellprozess angegebene Zahlungsmethoden erfolgen. Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferfristen sind auf der Website angegeben und beginnen ab Zahlungseingang. Alpenklang Naturprodukte ist bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, kann jedoch für Verzögerungen durch Dritte oder höhere Gewalt keine Haftung übernehmen.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (info@alpenklang.at, Tel: +43 662 8847315, 2847 Honigbergweg, 3. Stock, 5020 Salzburg, Österreich) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Weitere Details zum Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Widerrufsbelehrungsseite.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Transportschäden, die bei der Anlieferung erkennbar sind, muss der Kunde diese sofort beim Zusteller reklamieren und dies dokumentieren. Sollte dies übersehen worden sein, hat der Kunde auch in diesem Fall die Möglichkeit, den Schaden nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der Gewährleistungsfrist geltend zu machen.

7. Haftung

Alpenklang Naturprodukte GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist beruhen. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Details hierzu entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Salzburg, Österreich, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: 15.03.2024